Politique de garantie

Chez BullsArmor, nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité supérieure auxquels vous pouvez faire confiance. Nous garantissons notre savoir-faire avec une garantie fabricant d'un an couvrant les défauts de fabrication. Cette garantie garantit que votre produit BullsArmor fonctionnera comme prévu dans des conditions normales d'utilisation.

Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication résultant de problèmes de fabrication. Exemples :

Composants ou pièces défectueux

Erreurs d'assemblage ou de production

Cette garantie ne couvre pas :

Usure normale due à une utilisation régulière

Dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une mauvaise manipulation ou du non-respect des instructions du produit

Modifications, réparations ou altérations par des personnes non autorisées

Dommages esthétiques (par exemple, rayures, bosses) qui n'affectent pas la fonctionnalité

Dommages causés par des facteurs environnementaux, des accidents ou des forces externes

Si vous pensez que votre produit BullsArmor présente un défaut de fabrication, veuillez suivre ces étapes pour lancer votre réclamation sous garantie :

1. Soumission par e-mail :

Envoyez un courriel à Warranty@BullsArmor.com avec pour objet « Réclamation sous garantie – [Nom de votre produit] ». Veuillez inclure les informations suivantes :


Votre nom complet


ID de commande


Une description détaillée du problème


Quand le problème est survenu pour la première fois


Images claires montrant le problème

2. Réponse rapide :

Notre équipe de garantie examinera votre e-mail et vous répondra dans les 24 heures avec les prochaines étapes.

3. Retour et inspection :

Sur demande, vous devrez peut-être envoyer le produit à notre centre pour inspection. Les frais d'expédition sont à la charge du client.

Courriels de garantie uniquement : Nos réclamations sous garantie sont traitées exclusivement par courriel. Veuillez ne pas contacter le service client pour des questions de garantie, car il ne peut pas traiter les réclamations sous garantie.

Exigence d'inspection : Toutes les réclamations au titre de la garantie sont soumises à une inspection pour confirmer que le défaut est dû à la fabrication et non causé par l'usure, une mauvaise utilisation ou d'autres exclusions.

Approbation requise : les remboursements, les remplacements ou les réparations ne seront fournis qu'après confirmation d'un défaut par notre équipe.

Cette garantie témoigne de notre confiance dans la qualité des produits BullsArmor. En adhérant à ces conditions, nous garantissons l'équité pour tous nos clients tout en maintenant nos normes de qualité élevées. Pour toute question ou assistance, contactez-nous à l'adresse Warranty@BullsArmor.com.